泗洪:四项措施优化自学考试现场报名点服务环境
为了进一步做好泗洪县自学考试现场报名点的各项工作,泗洪县自考办采取四项措施,力争为考生提供方便、快捷的报名环境: 一是在报名点周边显要位置张贴自学考试有关宣传材料,让前来咨询的考生和周边群众了解自学考试有关政策与方针。同时制作“自学考试现场报名工作流程图”,让考生对报考工作流程看的到,看的懂; 二是加强工作人员的培训工作,让全体工作人员进一步熟悉工作流程,增强工作人员的责任意识、奉献意识、服务意识。对报名工作流程步骤一一进行检验,查找不足,确保在报名期间各项工作流程能够畅通无阻; 三是加强现场报名点服务功能,合理布置现场,整合资源,为考生创造“一站式服务”报名环境。设立茶水供应处,增加桌、凳、签字笔等服务设施,为考生提供力所能及的后勤保障; 四是对于特殊单位、特殊人群以及在正常上班期间不能前来现场报名点报名的考生,采取行预约服务、上门服务和延时服务等措施,解决考生的后顾之忧。

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